Я-сообщения

Жила-была женщина, которой казалось, что муж ее не слышит. И чтобы как-то это исправить, она начинала говорить громче и помогала себе выражением лица. Правильно подобранное  выражение лица - штука хорошая и может заменить собою тысячу слов, но вот спасти раскачивающиеся в разные стороны отношения ему не под силу. Да и крик в этом деле не помощник...

Психология разделяет общение между людьми на два типа: «Ты-сообщения» и «Я-сообщения». И оба эти типа могут быть одинаково вредными, если используются ни к месту. "Ты-сообщения" - это послания другому человеку о нем самом. Например: "Ты меня расстроил" или " Ты заставляешь меня краснеть". А "Я-сообщения" транслируют наши собственные мысли, чувства или эмоции. Например: " Я расстроилась" или "Я краснею". Если немного изменить формулировку, поменяв местами типы сообщений с «ты» на «я», изменится восприятие послания другим человеком, а смысл сохранится.

Например, если вместо: "Почему ты опоздал?!" сказать: " Мне было важно, чтобы ты пришёл вовремя - я тебя ждала"; а вместо: "Ты меня бесишь. Почему ты не отвечаешь, а сидишь молча?!" сказать: "Я бешусь и не знаю, как себя вести, когда ты молчишь ", получится совершенно другой эффект. Это сложно, но правильно сформулированное "Я-сообщение" имеет удивительное свойство помогать выруливать из самых сложных и даже безнадежных ситуаций. Это отличный способ донести Себя до Другого, и быть услышанной им на все 100%.

Секрет магического действия правильного "Я-сообщения" таится в его формуле, которая состоит из 4 строго выверенных частей:

1. Вашего чувства или эмоции, выраженной словами. Например, " Я злюсь";
2. Указания причины этой эмоции: "Я злюсь, потому что ты уткнулся в свой телефон";
3. Четкого описания того, чего вы хотите: "Я злюсь, потому что ты уткнулся в свой телефон, а я хочу, чтобы ты был сейчас только со мной".
4. Итоговая и самая сложная часть - сделать паузу после всего сказанного, чтобы расслышать другого.

Работает безотказно. Попробуйте...

Караванова Ольга